职位类型：

工作职责：

1、负责运维工具产品的技术实施与交付、支持，包括部署、安装调试等实施工作；
2、协助项目经理进行客户沟通工作，解决并收集客户在使用产品中的问题、难题、需求痛点；
3、参与产品配置实施，蓝鲸平台或CMDB、ITSM、监控告警、自动化等AIops产品；
4、撰写技术支持文档或功能使用文档，配合公司产品测试，提供测试反馈；
5、在客户现场参与蓝鲸运维工作和技术支持，及支持客户蓝鲸平台相关使用问题答疑及指导；
6、向客户提供产品技术培训和答疑；

任职资格：

1、统招本科，计算机、软件、网络、通信、自动化等相关专业优先，理工科专业均可，了解或者熟悉蓝鲸平台者优先；
2、熟练掌握Linux系统和K8S运维，熟悉常见的各种开源数据库和中间件的部署和运维，如mysql、Mongodb、kafka、redis、rabbitmq、nginx、docker等；
3、掌握至少一种开发语言，精通shell脚本或使用Python进行多系统之间集成对接经验优先；
4、具备较强的学习能力、上进心、责任意识、分析问题等能力。
5、接受中短期的差旅。