职位类型：

工作职责：

1、负责公司IT服务管理相关SaaS软件系统的产品设计，包括需求收集与分析、过程跟进、迭代与反馈；
2、能够识别需求优先级，规划产品版本、跟踪研发进度、编写需求文档；
3、对接开发、设计、测试团队等，实现产品开发管控、上线发布、落地实施、用户反馈跟进解决的完整闭环，持续优化产品；
4、深入了解和分析用户需求，协同销售、市场、项目团队明确产品需求，可以完成产品功能讲解和客户需求沟通；
5、关注竞争产品动向，了解市场动态。

任职资格：

1、本科及以上学历，1-3年产品经理相关经验，有B端或者SaaS产品经验优先；
2、有独立思考能力、快速学习能力、抗压能力强、能深入理解业务底层并抽象成产品功能设计；
3、具备良好的沟通高能力、文字表达能力、团队协作能力及独立负责项目的能力；
4、有做过IT服务管理或者IT运维管理相关SaaS软件或者相关项目从业经验的优先；了解ITIL相关领域知识的优先。