
职位类型:
工作职责:
1、负责嘉为蓝鲸产品的技术实施与交付、支持,包括部署、安装调试等实施工作;
2、协助项目经理进行客户沟通工作,解决并收集客户在使用产品中的问题、难题、需求痛点;
3、参与产品配置实施,蓝鲸平台或CMDB、ITSM、监控告警等AIops产品;
4、向客户提供产品技术培训和答疑;
5、撰写技术支持文档或功能使用文档,配合公司产品测试,提供测试反馈;
6、在客户现场参与蓝鲸运维工作和技术支持,及支持客户蓝鲸平台相关使用问题答疑及指导;
任职资格:
1、良好的沟通能力,协调能力强、抗压能力强、责任心强,自我学习能力强;
2、计算机相关专业,2-3年工作经验,了解或者熟悉蓝鲸平台者优先;
3、熟练掌握Linux系统运维,以及常见的各种开源数据库和中间件的部署和运维,如mysql、Mongodb、kafka、redis、rabbitmq、nginx、k8s、docker等;
4、熟练掌握 Python,重视代码质量,有多系统之前集成对接经验优先;熟悉Django或Flask等Python的Web开发框架;
5、精通shell脚本或有Python开发工作工作经验优先;
6、有在甲方客户现场做项目交付的经验,或有意愿做项目实施工程;