职位类型：

工作职责：

承担嘉为蓝鲸产品的全面技术实施与交付工作，涵盖产品的部署、安装调试以及后续技术支持，确保产品稳定上线与高效运行。
积极协助项目经理与客户进行沟通，深入了解客户在使用产品过程中遇到的问题、难题以及需求痛点，及时反馈并协同解决。
1：深度参与产品配置实施，针对蓝鲸平台以及 CMDB、ITSM、监控告警等核心模块，进行专业配置与优化。
2：为客户提供专业、系统的产品技术培训，耐心解答客户技术疑问，提升客户对产品的理解与运用能力。
3：撰写详细、准确的技术支持文档与功能使用文档，为产品的维护与升级提供有力支持；积极配合公司产品工作，能够给到产研更好的建议，及时提供专业的交付现场的反馈。
4：在客户现场灵活参与轻量级的蓝鲸开发工作，快速响应并解决现场技术问题，保障项目顺利推进。

任职资格：

1：具备良好的沟通能力，能够与团队成员、客户高效沟通；拥有出色的协调能力，妥善处理各类项目事务；具备较强的抗压能力，在紧张的项目周期下保持高效工作；责任心强，对工作任务高度负责；自我学习能力突出，能快速掌握新知识、新技术。
2：计算机相关专业背景，熟悉 Linux 操作系统，熟练掌握 Linux 系统常用服务的部署操作，以及常见开源数据库（如 MySQL、MongoDB ）和中间件（如 Kafka、Redis、rabbit - mg、nginx 等）的部署与运维。
3：熟悉常见的运维场景，如 CMDB、ITSM、告警监控系统等，对运维流程有深入理解。
4：了解或者熟悉蓝鲸平台者优先考虑，能够更快上手相关工作。
5：精通 shell 脚本或有 Python 开发工作经验者优先，具备更强的技术开发与问题解决能力。
6：抗压！抗压！抗压！