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职位类型:
工作职责:
1. 项目交付管理:
- 理解WeOps产品功能和定位,明确产品的核心功能,以标准产品响应市场需求。
- 识别和管理产品的边界问题,确保在交付过程中识别潜在的边界问题并有效解决。
- 了解客户的业务场景,与客户进行深入沟通,确保产品与客户需求的匹配。
- 制定详细的项目计划,包括时间表、资源分配和任务分配,并持续监控项目进度,确保项目目标的达成。
- 定期进行项目评估,识别和评估潜在的风险,制定和实施相应的应对方案,确保项目按计划顺利进行。
- 记录项目过程中的所有问题和解决方案,确保项目文档的完整性和可追溯性。
2. 内外协作:
- 与项目团队建立良好的沟通和协作关系,确保团队成员理解并执行项目交付的要求和标准。
- 指导和监督项目交付过程中的各项工作,确保按时、按质、按量完成项目验收。
- 协调内外部资源,包括技术支持、客户服务和第三方供应商,确保项目顺利进行。
- 组织并主持项目会议,确保项目各方的及时沟通和信息共享,解决项目过程中遇到的任何问题和障碍。
3. 产品标准交付:
- 掌握WeOps产品交付的方法论,能够指导和支持项目团队的工作,确保交付过程符合公司标准和客户需求。
- 跟踪和评估产品交付效果,收集客户反馈,持续改进交付流程和产品质量。
任职资格:
1. 技能和经验:
- 理解运维相关产品的功能和定位,具备识别和管理产品边界问题的能力。
- 拥有丰富的项目管理经验,尤其是IT运维相关项目的管理经验。
- 熟悉项目交付的方法论,能够有效指导和监督项目交付工作。
- 具备基础的IT运维技能,能够进行产品配置和使用,确保产品交付符合客户需求和公司标准。
- 具备系统性的问题排查思路,能够快速识别并解决项目过程中出现的问题。
2. 沟通和协作能力:
- 优秀的沟通和表达能力,能够与客户、团队成员及其他利益相关者进行有效沟通和协作。
- 强烈的目标感和责任心,能够推动项目关键里程碑的实现。
- 具备资源协调和问题解决能力,能够主动消除项目过程中的障碍,确保项目按计划进行。
- 能够建立并维护良好的客户关系,确保客户对项目交付的满意度。
3. 个人素质:
- 较强的学习能力和适应能力,能够快速理解和掌握新的产品功能和技术,适应快速变化的市场环境。
- 良好的团队合作精神和敬业精神,能够在压力环境下保持工作热情和效率,带领团队共同完成项目目标。
- 对IT运维行业有深刻的理解和热情,愿意在这个领域不断提升自己的专业能力,保持技术和管理能力的领先。